Neue Anlage
Die installierten Komponenten sollen für den vereinbarten Einsatz geprüft und eingerichtet werden.
IQ CHARGE SERVICE · COMMISSION
Inbetriebnahme
Prüfen, konfigurieren und mit klarer Übergabe in die Nutzung starten.
Fachpartner prüfen die ausgeführte Anlage und richten die vereinbarten Funktionen ein. IQ Charge koordiniert Produkte, Nutzungskonzept und die Übergabe der vereinbarten Unterlagen.
- Einsatzphase
- Vor dem Nutzungsstart
- Ziel des Bausteins
- Geprüft & eingerichtet
IQ CHARGE SERVICECOMMISSION
Geprüft & eingerichtet
- Prüfumfang festlegen
- Prüfen & konfigurieren
- Dokumentieren & übergeben
IQ Charge↔Fachpartner
WANN DER BAUSTEIN PASST
Für Ihr Vorhaben gedacht.
Erweiterung oder Änderung
Neue Ladepunkte, Steuerung oder Anbindungen benötigen einen abgestimmten Funktionstest.
Definierter Betriebsstart
Nutzer, Lastmanagement und gegebenenfalls Backend sollen zum Betriebskonzept passen.
LEISTUNGEN IM DETAIL
Was wir für Ihre Anlage abstimmen.
Diese Leistungsbausteine konkretisieren wir für den beauftragten Umfang. Welche Aufgaben IQ Charge und die Fachpartner übernehmen, sehen Sie im nächsten Abschnitt.
Anlage prüfen
- Elektrische Prüfung und erforderliche fachliche Bewertungen durch die zuständigen Fachpartner.
- Offene technische Punkte dokumentieren und vor dem vereinbarten Nutzungsstart abstimmen.
Steuerung & Zugänge einrichten
- Lastmanagement und vereinbarte Ladeparameter konfigurieren.
- Nutzerzugänge und Rollen nach dem Nutzungskonzept einrichten.
Anbindungen testen
- OCPP-, App-, Portal- oder Backend-Anbindung testen, soweit vereinbart und verfügbar.
- Bei PAY die festgelegte Mess- und Abrechnungskette in die Funktionsabstimmung einbeziehen.
Übergabe & Projektabschluss
- Netzbetreiberthemen im vereinbarten Zuständigkeitsumfang durch die Fachpartner abstimmen.
- Funktionsprüfung, offene Punkte und Übergabeunterlagen zusammenführen.
WER ÜBERNIMMT WAS?
IQ Charge und Fachpartner – klar zugeordnet.
Ihr Ansprechpartner für System und Abstimmung.
- Produktkonfiguration und gewünschtes Nutzungskonzept mit den Beteiligten abstimmen.
- Termine, Anbindungen und Übergabeumfang koordinieren.
- Die vereinbarten Unterlagen und Ansprechpartner für die weitere Betreuung zusammenführen.
Die fachliche Arbeit an Ihrer Anlage.
- Elektrische Prüfung und fachliche Beurteilung der ausgeführten Anlage übernehmen.
- Lastmanagement, Geräte und vereinbarte Anbindungen technisch konfigurieren und prüfen.
- Prüf- und Inbetriebnahmeunterlagen im vereinbarten Umfang erstellen.
Im Angebot eindeutig benannt.
Wir halten den Leistungsumfang, die beteiligten Partner und die Zuständigkeiten für Ihr Projekt fest. Fachtechnische Auslegung und Arbeiten an der Anlage werden den zuständigen Fachpartnern zugeordnet.
SO GEHEN WIR VOR
Vom Bedarf zum vereinbarten Ergebnis.
Prüfumfang festlegen
Installation, gewünschte Funktionen und verfügbare Anbindungen abgleichen.
Prüfen & konfigurieren
Fachpartner prüfen die Anlage und testen den vereinbarten Funktionsumfang.
Dokumentieren & übergeben
Ergebnisse, Konfiguration und gegebenenfalls offene Punkte gemeinsam übergeben.
DAS ERHALTEN SIE
Ergebnisse, mit denen Sie weiterarbeiten können.
Der beauftragte Umfang bestimmt die konkreten Unterlagen, Maßnahmen und Ergebnisse.
- Prüf- und Funktionsnachweise der Fachpartner im vereinbarten Umfang.
- Dokumentation der eingerichteten Funktionen und Ladeparameter.
- Übersicht zu vereinbarten Zugängen und Betriebszuständigkeiten.
- Übergabeunterlagen und abgestimmte weitere Schritte.
GUT VORBEREITET STARTEN
Was wir von Ihnen benötigen.
- Freigegebene Nutzer- und Betriebsanforderungen sowie benannte Ansprechpartner.
- Erforderliche und freigegebene Zugänge zur vorgesehenen Netzwerk- und Betriebsumgebung.
- Abstimmung des Übergabetermins und der verantwortlichen Person am Standort.
PASSEND ERGÄNZEN
Weitere Bausteine für Ihr Vorhaben.
Zusätzliche Leistungen werden als eigene Positionen abgestimmt.
GUT ZU WISSEN
Ihre Fragen zum Service.
Wir besprechen den passenden Leistungsumfang mit Ihnen.
Wer übernimmt die elektrische Prüfung?
Die zuständigen Fachpartner übernehmen die fachliche Prüfung und Dokumentation. IQ Charge koordiniert die Abstimmung mit Produkt- und Nutzungskonzept.
Wird automatisch eine eigene IQ Charge Cloud angeschlossen?
Die eigene Plattform ist in Entwicklung. Nur vereinbarte und verfügbare Anbindungen gehören zum konkreten Inbetriebnahmeumfang.
Sind Bezahlfunktionen bei PAY allein mit der Wallbox erledigt?
Die Mess- und Abrechnungskette umfasst weitere Systembausteine. Hardware, Backend, Zahlungsablauf und Belege werden vor dem Einsatz zusammen abgestimmt.
DIE NÄCHSTEN SCHRITTE
Im IQ Charge System weiterdenken.
MONITOR
IQ Charge Service · Monitoring
Die Betriebsüberwachung wird auf Ihre Anlage und das vereinbarte Betriebsmodell abgestimmt.
Leistungen & Zuständigkeit ↗MAINTAIN
IQ Charge Service · Wartung & Support
Ein abgestimmter Serviceumfang für die Betreuung Ihrer Anlage.
Leistungen & Zuständigkeit ↗Dynamisches Lastmanagement
IQ Charge Energy DLM
Die Gebäudelast wird erfasst. Innerhalb des verfügbaren Ladebudgets wird die Leistung auf aktive Fahrzeuge verteilt. Ladehardware, Energieverteilung und Steuerung werden gemeinsam ausgelegt.
Details & Lieferumfang ↗IHR NÄCHSTER SCHRITT
Welchen Service benötigen Sie?
Wir klären Anlage, Leistungsumfang und die passenden Fachpartner mit Ihnen.